El Departamento de Educación Especial establece las presentes líneas de acción de orden técnico, con el fin de acompañar a los centros educativos de Preescolar, y Primero y Segundo Ciclo en su evolución hacia centros educativos inclusivos y abiertos a la diversidad. Estas líneas de acción de orden técnico incluyen una breve descripción de los antecedentes que sustentan el cambio de los servicios de apoyo educativo hacia la educación inclusiva, los principios que orientan el quehacer docente desde los fundamentos conceptuales y, finalmente, la descripción de los procesos y las acciones mediante las que se concreta la nueva forma de trabajo en estos servicios.