El aumento sostenido de la disponibilidad, acceso y uso de tecnologías digitales ha tenido un profundo impacto en nuestra organización social, en la forma en la que las personas aprenden, trabajan, se entretienen y comunican, impactando en la manera en la que las economías producen bienes y servicios, estimulando la virtualización de la cultura y la generación de redes de comunicación horizontales. Durante los últimos años los Estados Miembros de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) han acordado diversos compromisos internacionales asociados a facilitar y promover el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para apoyar el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). El logro de estos compromisos depende de múltiples sectores que deben desarrollar la infraestructura de telecomunicaciones, los marcos y regulaciones para su uso, los servicios y recursos digitales tanto de gobierno como privados, las normas de calidad de éstos, y las competencias necesarias para poder usar y aprovechar las tecnologías en beneficio propio. En este marco, y con el propósito de aportar al logro de estos compromisos, este documento presenta una síntesis de la evidencia internacional disponible, considerando diversas fuentes de información. El documento se estructura en tres secciones: la introducción que presenta el escenario general de políticas, una revisión de las principales tendencias en los componentes principales de la política y los principales desafíos y oportunidades emergentes.
Hinostroza, Enrique